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Support und Helpdesk
Unser HelpDesk-Team für Ihr Unternehmen:
- Zertifizierte Fachleute
- Eine Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr verfügbare Notrufzentrale
- Die Möglichkeit, den Support mit Kyos Continuity auf 24 Stunden pro Tag und 365 Tage pro Jahr zu erweitern
- Betreuung auf Deutsch, Französisch und Englisch
- Eine Kontaktnummer +41 22 734 78 88
Alle Anfragen von Nutzern und Administratoren werden aufgenommen, bearbeitet und der Qualitätssicherung unterzogen, um eine optimale Lösung und Bewältigung der aufgetretenen Vorfälle sicherstellen zu können.
In diesem Bereich bieten wir folgende Lösungen an

Kyos Assist
- Kyos Assist ist ein Service, der Ihnen Zugang zu proaktivem IT-Support bietet, der Überwachung, Virenschutz, automatische Updates und mehr umfasst. Erreichbar und in Ihrer Nähe, beantworten unsere Spezialisten Ihre Anfragen per Telefon und intervenieren per Fernzugriff oder vor Ort innerhalb von 4 oder 8 Stunden.

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Wir sind gerne für Sie da!